Políticas de Privacidad

En Vino Click, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

Información que Recopilamos:

1. Información Personal:

   • Nombre y Apellido
   • Dirección de Correo Electrónico
   • Dirección de Envío
   • Número de Teléfono

2. Información de Pago:

   • Detalles de la tarjeta de crédito/débito
   • Otra información de facturación necesaria para procesar pagos

3. Información de Navegación:

   • Cookies y tecnologías de seguimiento similares
   • Direcciones IP
   • Datos de uso del sitio web

Uso de la Información:

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesamiento de Pedidos y Pagos:

  • Gestionar y procesar sus pedidos
  • Enviar actualizaciones sobre el estado del pedido

• Envío de Productos:

  • Coordinación de los detalles de envío, incluyendo la selección de día y horario según las preferencias del cliente

• Mejora de Servicios:

  • Analizar y mejorar nuestros productos y servicios
  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web

• Comunicaciones de Marketing:

  • Enviar promociones y ofertas especiales (con su consentimiento)
  • Informar sobre nuevos productos y servicios

Protección de la Información:

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Protocolos de seguridad robustos
• Restricción de acceso a la información personal

Compartir Información:

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios:

  • Trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar pedidos. Estos proveedores tienen acceso limitado a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre.

• Requisitos Legales:

  • Podemos divulgar su información personal si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.

Derechos del Usuario:

Usted tiene derecho a:

• Acceso y Actualización:

  • Acceder a su información personal y actualizar cualquier dato incorrecto

• Eliminación:

  • Solicitar la eliminación de su información personal

• Opciones de Marketing:

  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

Política de Cookies:

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y entender cómo utiliza nuestro sitio web.

• Gestión de Cookies:
  • Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de revisión actualizada.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en:

• Correo Electrónico: vinoclickmx@gmail.com
• Teléfono: +52 449 286 3082
• Fecha de Vigencia: 10/06/2024